Hotline-Services

Unsere Mitarbeiter in der Kundenbetreuung sind Kaufleute oder Fachwirte der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft mit praktischer Berufserfahrung. Sie unterstützen unsere Kunden im täglichen Einsatz der Software durch

· Schulung und Ausbildung
· Hotline-Services

Für registrierte Anwender mit Betreuungsvertrag ist unsere Hotline wie folgt erreichbar.

Montags – Freitags 8.30 Uhr bis 16.30 Uhr (Freitags bis 16.00 Uhr)
Mittagspause von 12.30 Uhr bis 13.00 Uhr

Die Hotline unterstützt Sie bei allgemeinen Fragen zur Verwendung der Programme.

Hamburg
Telefon 040-534 35 1-80
Telefax 040-534 35 1-11 (Name und Telefonnummer bitte nicht vergessen!)
E-Mail

Berlin
Telefon 030-21 28 00 40
Telefax 030-21 28 00 41 (Name und Telefonnummer bitte nicht vergessen!)
E-Mail

Beschreiben Sie Ihr Problem bitte möglichst detailliert, ggf. mit Beispielausdrucken. Je präziser Ihre Informationen sind, desto schneller können wir Ihnen helfen.